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十堰志愿者服务春运"暖冬行动"剪影:回家的路暖暖的情

时间:2019-02-04 点击:
十堰志愿者服务春运"暖冬行动"剪影:回家的路暖暖的情 2019-02-02 09:54:00         春运志愿服务活动启动。      为春运期间返乡旅客提供热水等服务。      为旅客提供指引服务。      向群众介绍网上购票流程。  1月31日,气温-2度至5度,尽管天气寒冷,但是,在十堰火车站、三堰客运站、武当山机场,随处可以看到身穿红马甲、头戴小红帽的青年志愿者。他们有的积极引导旅客进站,有的帮助旅客提行李,有的为旅客讲解网上购票流程……  今年春运期间,共青团十堰市委、市志愿者协会、市青年联合会组织招募了百余名青年志愿者,在十堰火车站、武当山机场、三堰客运站、客运南站、高速客运站等重要交通场所,围绕秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等方面开展志愿服务。据了解,我市志愿者服务春运工作已连续开展了五年,志愿者们的服务温暖了无数旅客。  “能帮助别人 我无比高兴”      搀扶老人。  武彩萍是温暖365义工队的小队长之一,今年是她第四次参加春运志愿服务活动。  “每一次参加春运志愿服务活动都有很多不同的收获。从初次参加志愿服务有点不知所措,不知道该怎么去帮助别人,到现在能熟练地帮旅客解决各种困难,我成长了许多。有一次,一位乘客过了安检发现身份证丢了,而他乘坐的列车马上要启动,着急得不知道如何是好,我就留了自己的手机号码给他,答应帮他找身份证。他上车后,我帮他找到了身份证,迅速发短信给他,他非常感激……像这样的事情,在志愿服务中经常遇到,能帮助别人,我内心无比高兴。”武彩萍说。  “曾经有很多朋友问我为什么会选择做志愿者,每天那么忙碌,甚至都没有时间陪伴家人。关于这个问题我想过很多,我认为做志愿者是一个心路历程,没有经历就不会体会到其中的纯粹与快乐,更不能懂其中的酸、甜、苦、辣。酸,是我们看到了很多需要关爱的社会群体,农民工子女、农村留守儿童、孤寡老人等等,这让我感到了一个人的力量是多么渺小。甜,是因为我们的付出为这个社会增添了许多笑容,让城市更加美好,我们内心感到很满足、很高兴。苦,是在开展志愿服务过程中,难免有些劳累……作为一名志愿者,我有幸品尝到人生百味、感悟到人生真谛,这就是幸福。如今再让我来回答这个问题,我会骄傲地说,穿上这件马甲,就要履行这份责任,因为我要做一个有用的人、一个能够帮助别人的人。”武彩萍激动地说。   “付出了辛勤 收获了友爱”      为返乡旅客赠送春联。  蔡鑫洁是湖北汽车工业学院科技学院英语(商贸)专业的一名学生,也是温暖365义工队的青年志愿者。  “上岗第一天就遇到一个年轻妈妈抱着一个小孩儿,拖着行李,旁边还跟着一个小孩儿。我看到后主动帮她提行李、引导她过安检。把她送到站台后,我准备离开,这位妈妈说:‘谢谢你!我们拥抱一个吧!’我当时很意外,也很高兴。”蔡鑫洁说,帮助他人让我感受到了自己的价值。  蔡鑫洁觉得志愿服务工作很辛苦,但她乐在其中。志愿者每天的工作大同小异,但感受却各不相同,每天都会收获不一样的温暖、不一样的快乐。“与其说我们帮助了别人,不如说我们自身的价值通过他人得到了实现。学会换位思考,学会理智表达自己的善意是我在志愿服务活动中学到的深刻道理。”蔡鑫洁深有感触地说。  “参加志愿者 我无怨无悔”      志愿者帮助旅客提行李。  赵向坤是温暖365义工队队长的儿子,跟随妈妈连续参与春运志愿服务三年了。  “在做志愿者的这段时间,我感触很多。志愿活动是一种充满爱心的美好行为。在当春运志愿者期间,我从归家游子的脚步中懂得了家的意义,感受到了风尘仆仆的牵挂、大包小包行李中蕴藏的亲人的爱……可能他们只是我成长路上的匆匆过客,但他们让我收获了帮助他人的幸福快乐。当我帮助一位腿脚不便的老人及时赶上回家的火车,老爷爷看我的眼神使我心中的自豪感油然而生,我更加坚定了要把满腔热情注入到志愿服务中去的决心。我要力所能及贡献自己的力量,帮助旅客顺利回家。他们一声真诚的谢谢,就是对我最大的认可。选择志愿服务是我自愿的,在这个过程中我得到了成长,收获了友谊,以后每年寒假我都会报名参加春运志愿服务。”赵向坤说。  (十堰日报 通讯员 师洋 何宇)

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